Trilho Voucher: o que muda no seu benefício de refeição e alimentação

Você ouviu falar da nova mudança no mercado de benefícios?

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O Trilho Voucher é o novo caminho para um setor com mais inovação, segurança e impacto positivo.

Desde novembro de 2025, o uso do benefício de VA/VR, Alimentação e Refeição passa a seguir a Normativa N° 33 do Trilho Voucher, divulgada pela Abecs (Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços). Essa nova estrutura organiza os pagamentos de benefícios do Programa de Alimentação ao Trabalhador (PAT) no Brasil, trazendo mais controle, rastreabilidade e proteção para todo o ecossistema.

Afinal, o que é Trilho Voucher e o que mudou?

O Trilho Voucher é o novo sistema determinado por normativa para organizar os pagamentos de benefícios como VA/VR, Alimentação e Refeição.
Antes, esses valores podiam ser utilizados passando o cartão na função “crédito”.

Agora, com o novo trilho, o valor deve ser usado na função “voucher”, que é o meio correto de acessar o saldo destinado a Alimentação e Refeição.

Em outras palavras:

• O saldo do app Alymente continua igual, separado entre VA/VR, Alimentação e Refeição e outras categorias;
• O que muda é somente o caminho do pagamento;
• Com o Trilho Voucher, os pagamentos passam por um sistema exclusivo, evitando fraudes e fortalecendo o setor de benefícios corporativos;
• Mas calma: nada muda na sua experiência com o Alymente!

O que você precisa fazer?

Para usar VA e VR (Alimentação e Refeição) no modo Voucher, é necessário atualizar a senha do cartão no aplicativo Alymente:

1. Abra o App Alymente;
2. Vá até “Perfil”;
3. Depois clique em “Cartão”;
4. Encontre, arrastando para o lado, o cartão “Voucher” e atualize a senha.

Depois disso:

• Para pagar com VA/VR, Alimentação e Refeição, peça “Voucher” no momento da compra.

Lembre-se: o saldo no app continua igual, separado entre VA/VR, Alimentação e Refeição e outras categorias. O benefício continua o mesmo, o que muda é o caminho que ele percorre.
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Compras Online e Carteiras Digitais

Se você costuma usar seu VA e VR em compras online ou em carteiras digitais, como Apple Wallet e Google Wallet, atenção a um detalhe importante com o Trilho Voucher.

Para esse tipo de pagamento, o cartão que deve ser utilizado é o identificado como “Voucher” dentro do aplicativo Alymente.

O cartão físico continua sendo o mesmo.
Essa orientação vale apenas para compras online e uso em carteiras digitais.

Como funciona na prática:

• Para compras presenciais, nada muda: use seu cartão normalmente e informe Voucher no momento do pagamento.
• Para compras online ou para adicionar na Apple Wallet ou Google Wallet, é necessário cadastrar os dados do cartão Voucher, disponíveis no app Alymente.

Você encontra assim:

1. Abra o app Alymente;
2. Vá até Perfil;
3. Clique em Cartão;
4. Arraste até encontrar o cartão sinalizado como Voucher;
5. Toque em Visualizar dados do cartão para copiar as informações.

Esses dados são os que devem ser usados tanto em pagamentos online quanto para adicionar o cartão à sua carteira digital.Nas carteiras digitais, o cartão Voucher precisa ser cadastrado manualmente, como um cartão de crédito ou débito, seguindo o fluxo padrão da sua carteira digital e utilizando os dados exibidos no app Alymente.

Simples assim. O benefício continua o mesmo, só garantimos que ele siga o caminho correto, com mais segurança e em conformidade com o PAT.

PRINCIPAIS DÚVIDAS | FAQ Trilho Voucher
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Como uso meu saldo de VA/VR, Alimentação e Refeição?‍

Escolha a função “Voucher” na hora do pagamento.

O app vai mudar?‍

Não. O saldo continua igual, separado entre VA/VR e outras categorias.

Quando começa a vigorar?‍

A nova normativa já está em vigor desde novembro de 2025.

Essas mudanças valem para todos os cartões Alymente?

‍Não. Elas são exclusivas para cartões Alymente com bandeira Visa.
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Em resumo

O Trilho Voucher chega para organizar os pagamentos de alimentação e refeição adequados às normas do PAT, sem complicar a sua vida.

A Alymente garante que seus benefícios continuem seguros, fáceis de usar e totalmente dentro das normas, bastando selecionar a função “Voucher” na hora da compra.

Assim, você mantém a experiência simples e aproveita seu saldo do jeito certo — lembrando que essa mudança é válida apenas para cartões Alymente com bandeira Visa.